Hola buenas tardes, Tengo una tarjeta departamental Chapur el cual consumó 4 mil pesos, en la ciudad de Cancún, deje de pagar 8 meses por problemas personales, pagaba alrededor de 400 pesos mensuales por compras a plazos fijos y una de meses sin intereses, el día de ayer me presente con 5 mil pesos en la mano, diciendo que tenía la intención de pagar, el licenciado encargado de cobranza Chapur que tenía un adeudo de 9,700.00 pesos por intereses, le comente que era el doble de lo que yo debía, me dio un trato grosero amenazando diciendo que me afectaría en Buró, le dije que sólo tenía 5 mil pesos ya que según yo mi deuda era de 4 mil, no me acepto el dinero, me dijo que con eso podía dar un abono y que le diera una fecha de cuando puedo pagar lo qe resta de los 9700. Necesito ayuda, ya que tengo los 5mil a la mano y me gustaría ya no tener deuda con Chapur pero tampoco quiero que me cancelen la tarjeta