el banco dice que tengo una deuda que no aparece en buro

hola buen día, estamos solicitando un crédito hipotecario y al checar buro resulta que nos dice el banco que hay una deuda de 900 pesos, sacamos en las dos instituciones autorizadas como son buro de crédito y circulo de crédito para ver a quien se le debía porque no nos acordábamos, pero no aparece ninguna deuda reportada todo tiene palomas verdes en las dos instituciones de buro, le hablo al asesor del banco y se las mando y dice que es muy raro le pregunto de donde obtuvieron esa información y me dice que de una base de datos interna del banco, en donde aparece la deuda solo dice SIC pero no dice a quein se le debe, dice el banco que pagen para dar el crédito pero a quien si no aparece como le reclamamos a las instituciones de buro si en ninguna aparece como pagamos si no sabemos a quén, alguien me puede dar alguna información que ayude a poder quitar esto.

Todo crédito aparece en el buró, estés al día en pagos o no...así que eso suena muy extraño...

Saludos

¿Y dejaste de pagar alguna deuda con algún acreedor en algún momento del pasado?

Pues nos dimos a la tarea de buscar deudas pasadas y por no dejar porque no encontrábamos que era,,,, fuimos a Telmex......... y resulto que era Telmex, hicimos un cambio de compañía telefónica hace algún tiempo (que de hecho todavía cuento con ese numero telefónico) o sea una portabilidad y aparecia que se debían los 900 pesos, nosotros pagamos el ultimo recibo en Telmex porque si no la otra compañía no puede hacer la portabilidad ya ni preguntamos, en finnnn, ya pagamos. Alguien sabe cuanto tarda Telmex en borrar la deuda de buro?....gracias.

Aclaro lo de la deuda me lo dijo el banco donde estamos solicitando el crédito no porque no sale en los reportes de buro.

En este caso, en Maximo un mes tendría que estar actualizado tu historial.