mi caso es el siguiente....hace 7 anios me ofrecio banamex un prestamo llamado credinomina banamex el cual acepte el prestamo inicial fue de 70 mil pesos ...todo hiba bien en los pagos hasta que me desocuparon de mi trabajo por lo cual me fui retrasando con los pagos hasta llegar a la cantidad de 103 mil pesos, el banco me propone hacer un convenio de pago por la cantidad de 26300 pesos para liquidar la cuenta el cual acepto y liquido,me dicen que dentro de un mes les llame para ver que ya la cuenta estaba liquidada,hago la llamada y me dicen que ya esta saldada la deuda...pero yo me voy para estados unidos por 4 anios y al regresar me encuentro con la sorpresa de que un buffet de abagados esta requiriendo ese pago...que puedo hacer si ya no cuento ni con el recibo de pago por esa cantidad....espero me pudan ayudar ...gracias