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 LLAMADAS Y MENSAJES DE COBRANZA DE IUSACELL

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Johan2225
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Johan2225


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MensajeTema: LLAMADAS Y MENSAJES DE COBRANZA DE IUSACELL   LLAMADAS Y MENSAJES DE COBRANZA DE IUSACELL Icon_minitimeJue Ago 28, 2014 12:07 pm

Buenos días, tengo un problema con Iusacell, empresa de prestación de servicio de telefonía celular, ya que me están hostigando y acosando para el pago de mi factura la cual corta los días 19 de cada mes y tiene fecha límite de pago el día 6 del mes siguiente. El caso es que se hacía el cargo a un tarjeta de crédito, pero lleva varios meses que se ha rechazado el cargo, y es cuando todos los días recibo un llamada de una maquina que me dice que pague o tendré problemas con mi servicio (lo cual yo lo entiendo como una amenaza, ya que no tengo por que tener problemas si mi factura tiene fecha limite de pago hasta el día 6), así como mensaje de texto, la pregunta es ¿A donde puedo recurrir, ya que los ejecutivos de atención solo responden que hasta que no pague no se quitarán las llamadas?
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Asesor Sarai
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MensajeTema: Re: LLAMADAS Y MENSAJES DE COBRANZA DE IUSACELL   LLAMADAS Y MENSAJES DE COBRANZA DE IUSACELL Icon_minitimeJue Ago 28, 2014 3:03 pm

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