Hola.
Tengo un problema con una deuda que tenia con una tarjeta de Bancome/Wallamart. la cual por algunos problemas deje de pagar un tiempo. Al querer pagarla me informaron que la deuda habia sido vendida a RECONSUMO y que tenia que comunicarme con ellos.
Me comunique y me ofrecieron hacer un pago de $10,000 pesos para liquidar mi deuda en Octubre del 2013. Hice el pago y al dia de hoy (Mayo del 2014) la deuda sigue apareciendo en el Buro de Credito e incluso es mas grande. Me comunico con ellos y siempre dicen que tiene un desfase y que lo van a solucionar pero todo sigue igual. Yo entiendo que estar en este problems fue mi culpa, pero ya pague y no quieren quitarme la deuda.
Me podrian ayudar para ver que puedo hacer.
Gracias