Buen dia, tengo un saldo pendiente con Banorte por la cantidad de $11663.38 a enero de 2014, tengo 6 meses sin hacer mis pagos mensuales, me ha llegado una carta de un bufet y a la par correos electronicos para reestructurar la deuda o liquidarla por la cantidad de $5948.32 me indican que si no tomo la oferta en ese dia ya no es valida; en los dias que recibi el correo me encontraba fuera y no tenia internet asi que no supe de la oferta hasta dias despues.
por el momento no tengo el dinero para pagar o pedir una restructuracion, estoy tratando de juntar para liquidar la cuenta y mi pregunta es: me haran otra oferta del banco para liquidar, a quien le hago caso al area de cobranza del banco o al bufet, que tiempo me da el banco para liquidarle en lo que junto el dinero y si liquido y cancelan mi credito me voy al buro de credito?
muchas gracias por la atencion a la presente.