el banco me está reteniendo todo mi dinero

 Hola buenas noches, hace unos días recibí un correo de ustedes acerca de que ya no es obligatorio el pago de mi sueldo por tarjeta de debito y me interesa mucho, porque estoy en ese problema, tengo tarjetas de crédito con bancomer y un crédito personal, mis pagos los estaba realizando correctamente pero en el mes de julio me atrase un poco porque en mi dependencia me adelantaron el sueldo y con todos los descuentos de isr y de mi crédito de vivienda ya no me alcanzo para pagar entonces traté de recuperarme y ponerme al corriente con los pagos, pero el banco me empezo a retener dinero, primero poco pero hace tres quincenas ya me descuenta todo y como ustedes saben las llamadas son insistentes, he ido al banco a pedir explicación de dónde se va mi dinero, no me dan respuesta clara, algunos me dicen que se va a intereses, pero en lugar de disminuir mi deuda va creciendo y creciendo, la verdad ya no sé qué hacer. solicité en mi dependencia el cambio de pago electrónico a cheque o cambio de banco, pero no me solucionan nada, metí un escrito dirigido a el subdirector de pagos pero no me dieron ninguna solución más que la portabilidad, pero eso es lo mismo porque antes de transferir mi nómina, bancomer me va a quitar dinero, trabajo para la sep y ellos dicen que de plano ya no me pueden cambiar de modalidad ni nada porque tienen convenios con bancomer y banamex, anteriormente por lo menos había cambios a banamex, pero ahora de plano ya no. no sé si ustedes me puedan ayudar, la verdad ya siento que no puedo y lo peor es que me quedo sin un sólo peso para subsistir. aqui se puede aplicar lo de la carta formal con ayuda de la defensa del trabajo? espero me puedan ayudar a encontrar una solución

Hola.

No te preocupes, debido a la situación económica actual, es muy común que las personas ya no puedan seguir pagando sus deudas. Aquí te vamos a ayudar con todo este problema, desde la cobranza, hasta la negociación e incluso -de ser necesario- defensa legal integral en caso de una demanda.

Por ley, ya no estás obligada a recibir tu sueldo de esa manera, mira: https://www.defensadeldeudor.org/t52299-noticia-ya-no-estas-obligado-a-recibir-tu-sueldo-en-tarjeta-de-debito?highlight=noticia

Debes seguir con tu suspensión de pagos, ya que es importante que alcances tu mora legal para que se pueda ir negociando cada una de tus deudas, en las cuales podemos lograr descuentos que van a ir desde el 70% y hasta el 90%.

En la siguiente guía encontrarás información muy importante respecto a como podremos ayudarte:

http://www.defensadeldeudor.info/cómo-funciona-nuestra-estrategia/

Cualquier duda que tengas expónla aquí y con mucho gusto te ayudaremos a resolverla.

Saludos y te damos la bienvenida a Defensa Del Deudor, S.C.

HOLA, MUCHÍSIMAS GRACIAS POR RESPONDER MI MENSAJE, LA VERDAD SI ESTOY DESESPERADA ENTIENDO QUE YA NO ESTOY OBLIGADA A RECIBIR MI PAGO VÍA ELECTRÓNICA, PERO MI INQUIETUD ES SI MI DEPENDENCIA (SEP) TAMBIÉN TIENE QUE RESPETAR ESTA LEGISLACIÓN, YA QUE COMO MENCIONÉ ANTES, AÚN A PESAR DE QUE SOLICITÉ MI PAGO POR CHEQUE MEDIANTE UN OFICIO, ME DIJERON QUE NO.
AHORA, PARA EVITAR LAS RETENCIONES DEL BANCO SOLICITE Y ACEPTÉ UN PLAN DE RE ESTRUCTURACIÓN DE MI TARJETA, A 60 MESES PARA IR SALDANDO MI DEUDA POCO A POCO. NO SÉ SI ESTO INTERFIERA EN EL PROCESO CON USTEDES.
SIN EMBARGO, LO QUE MÁS ME INTERESA ES QUE LA SEP YA NO ME PAGUE VÍA ELECTRÓNICA, NI QUE ME CAMBIEN DE BANCO, LO QUE DESEO ES UN PAGO VÍA CHEQUE. ESPERO PUEDAN AYUDARME Y ASESORARME POR FAVOR, PARA PODER SOLUCIONAR ESTO, PUES CADA DÍA ME SIENTO PEOR, NO SÉ SI SEA POSIBLE COMUNICARME CON USTEDES O ACUDIR A ALGÚN LUGAR PARA ENTENDER MEJOR LA ASESORÍA QUE ME PUEDAN DAR. MUCHAS GRACIAS

Todo mundo está obligado a hacer lo que dice la ley, así sea una dependencia gubernamental.