Buenos días:
Me llamaron directamente de cobranza Banamex ( teléfono 01800 262 00 19) y me ofrecían pagar mi adeudo de $80 mil con un único pago de $20 mil; después de negociar aceptaron $15 mil como pago para liquidar mi deuda.
Ahora bien, me pidieron que les mandara carta explicando los motivos de mi mora y mencionar que yo les proponía liquidar con el importe antes mencionado, ellos me enviaron por correo electrónico un "Escenario informativo", donde mencionan el saldo total de mi adeudo, la terminación de mi cuenta, el importe a pagar para la liquidación y la fecha de pago. Estoy pensando muy seriamente en aprovechar el convenio, a la fecha tengo 8 meses en mora.
Mis preguntas son:
1.- ¿Son serias este tipo de negociaciones?, me dicen que después de pagar directamente a la cuenta en sucursal Banamex y reportar mi pago, me extenderán una carta debidamente firmada con mi cuenta en ceros.
2.- ¿Conocen casos exitosos de negociaciones directas de este tipo?
3.- ¿Conocen casos de negociaciones directas de este tipo, que hayan resultado en engaño?
Por su asesoría muchas gracias.