Hola:
hace tiempo tuve una tarjeta de crédito con banorte (2008), y además les contraté un seguro de desempleo. Resulta que me despidieron y no me hicieron válido el seguro. Yo debía 4 mil. Con los intereses la deuda llegó a casi 13 mil. Yo enojado porque no cumplieron con su seguro de desempleo no les pagué nada hasta la fecha. En su momento fui a la condusef e inicié el trámite correspondiente, pero por la tardanza de ese trámite (3 meses entre cada cita, aprox.) lo dejé. Mi error, lo sé.
Hoy que quiero limpiar mi historial del buró llamé al banco y estaba dispuesto a pagarles la deuda original, con todo y que no cumplieron con el seguro. Me dijeron que no, que mi cuenta estaba en "castigo operativo" y que sólo aceptarían el pago de los casi 13 mil o nada.
De nuevo acudí a la condusef, y me dijeron que no me podían ayudar porque el caso tenía más de dos años. Que me entendiera con el banco como pudiera (claro, me lo dijeron educadamente).
Llamé de nuevo al banco y no hay posibilidad de negociación y que si no pago el último recurso es la demanda. Obvio me niego a pagar algo que no debo legitimamente.
¿Qué puedo hacer para arreglar esto?
Si no quieren negociar me quedaré en el buró de por vida?? Ya ni la condusef me ayuda.