:hola: Yo también avise mediante e-mail a Bancomer de que la única vía de negociación será por DDD, etc. y también recibí respuesta, me mencionan que me comunique a ciertos teléfonos; yo se lo mencione a Rodrigo ya que aún así no dejan de llamar y Rodrigo me pidio los números para hablar con ellos, y ya han disminuido sus llamadas. Gracias a DDD. Así que lo mejor es que ya no llames porque ya les dejaste precedente de que la única vía de comunicación es mediante el cenned ( o sea DDD). Espero te sirva. Saludos!!! :jiji: