c&a groseros

hola quisiera comentar mi caso

hace como 6 meses me marcan a mi casa para informarme que tenemos una deuda con esta tienda
y nos hablan del area de cobranza para comunicarnos de esta deuda , el detalle que ninguno de los que vivimos en la casa maneja la tarjeta de la tienda ya le esplicamos a estas personas que marcan a mi casa que no conocemos a esta persona que buscan y que la casa apenas la acaba de comprar
el detalle que ya llego un grado peor el dia 14/01/2013 marcaron a mi casa diciendo ser licencia y le comento a mi mama que embargaria todo lo que habia en la casa ella muy asustada pregunto que cual era la razon y dijo esta persona que tenia un adeudo por la cantidad 2000.00 pesos mi mama le dijo que la persona que buscan no la conoce y que ella no pagaria nada ella es diabetica toda esta situacion le subio la precion al grado de ingresarla por horas el problema no quedo alli el dia de ayer llegando del trabajo como a las 8.30 hablaron nuevamenta y conteste en esta ocasion esta persona que marca se porto muy grosera al grado de subir cada dia mas su tono de voz le trate de explicar lo mismo que no conosco la persona que buscan a las 2 horas marcaron de nuevo y contesto mi esposo sucedio lo mismo al grado que tubo que descolgar el telefono ya nose que hacer e marcado a la tienda para reportar ,e mandado correos a la tienda para buscar alguna solucion y aun no me dan respuesta alguna quisiera cambiar mi numero de telefono pero por razones a mi trabajo no lo puedo realizar para mi y mi familia nos esta afectando esta situacion esta señora o señorita no entiende .quiesiera saber que puedo hacer para que no continuen con estas llamadas....

gracias