Primero checa que el despacho que te llama sea miembro de la APCOP (asociacion de profesionales de cobranza), existe un codigo de etica y en uno de sus articulos dice claramente los horarios en los que te pueden llamar segun este aritculo es de 06:00 a 23:00 y en la condusef puedes hacer tu reporte de que el despacho te llama a ciertas horas de la noche y ademas creo que esto ya es acoso telefoonico, como lo establece el articulo 16 de la constitucion politica, en la pagina de la condusef hay una area donde puedes hacer tu reporte, a mi me pasa lo mismo pero a las 07:00 am y yo desde en la noche simplemente desconecto mi telefono, ellos lo unico que te pueden hacer es meterte presion psicologica de hay en mas nada, es mas yo les contesto cuando quiero y si es que estoy disponible, trato de responder si acaso 1 llamada al dia, las demas ya no por que siempre salen con lo mismo.
Auris_Dei