DEUDA con Royal Prestige

Hola
Hace unos 4 años adquirí una deuda con royal prestige, todo iba bien hasta que ya no pude pagar por falta de trabajo.
en agosto del 2016 saqué el reporte especial de mi buró de crédito para saber de cuanto era mi deuda y en royal prestige me aparecían $16,000 aprox.
Me comuniqué al 01 800 de la empresa directamente para poder liquidar mi deuda y que se cerrara en el buró de crédito, me contestó un ejecutivo y me dijo que mi deuda al estar catalogada como "no recuperable" ya no cobraba intereses pero que tenía que pagar $36,000 para poder liquidarla.
Yo en ningún momento le comenté que había revisado el buró para saber el monto ahí.
Mi duda es, ¿puede mi deuda ser mayor que lo que se ve reflejado en el buró de crédito?
o ¿solo es para sacar más dinero?
Gracias

Hola, mi esposo compro las ollas total prestige, estuvimos,pagando por 2 años, y los últimos,3 meses no pudimos pagar. Nos Han enviado a in despacho juridico. Nos,estan cobrando mucho dinero, dicen q Los años q pagamos ya no cuenta. Q proceed que podemis hacer. Como se q no nos estan cobrando demas? Ayuda por favor

Hola, mi esposo compro las ollas Rotal prestige, estuvimos,pagando por 2 años, y los últimos 3 meses ya no pudimos pagar. Nos Han enviado a un despacho juridico. Nos,estan cobrando mucho dinero, dicen q Los años q pagamos ya no cuenta. Q procede? que podemos hacer?. Como se q no nos estan cobrando demas? Mi preocupación Es que royal prestige dice q la cuenta ya no la tenemos con ellos y ahora la tiene un abogado , es esto legal?Ayuda por favor

¿Tienen los recibos de los pagos efectuados?

Kisiera saber cuanto me keda por likidar el problema es ke no me llegan los estados de cuenta ni físicos ni en mi correo ..me urge los telefonos son una odisea nunca contestan . ya kiero salir de esta bronca de una sola vez . pago y pago y no baja la cuenta eso de pagar en pagos es un negosiazo ..es mejor de contado ..ke puedo hacer?????

HOLA, ALGUIEN ME PUEDE DECIR QUE DEBO HACER PARA CANCELAR MI DEUDA CON ROYAL PRESTIGE, SE PUEDEN DEVOLVER LAS OLLAS???
EN MI CASO ESTAN NUEVAS SIN USO, DE VDD YA NO PODEMOS PAGAR LAS MENSUALIDADES, HAY ALGUNA FORMA DE DEVOLVERLAS? QUE PUEDO HACER???

Sí hay forma, pero te van a penalizar.

Hola buenas tardes, que me recomiendas una tia me ofrecio que compraramos productos de Royal prestige entre las 2 firmamos los papeles, ella y su familia ya no aceptaron que siguiera viviendo con ella, ella se quedo con todo.
Yo no recordaba el nombre del producto mas a parte que no sabia ningun numero con quien comunicarme para dar los pagos, que una amiga me hablo sobre los que ella queria comprar.
Al parecer ella tambien dejo de pagar, y me dejo toda la deuda a mi, son mas de 2000 dolares.

¿Tú firmaste?

Las 2 firmamos

En ese caso ambas son legalmente deudores y tendrían que pagar la deuda.

Creo que cada persona es inteligente para tomar una decisión por si Sola ,ahora bien la firma no se le saca a nadie a la fuerza ,lo otro es que antes de firmar tienen que estar seguros de lo que están haciendo ya que la compañía no es una empresa pequeña en el cual las personas puedan usar como juguete ,que si quiero y que ya no quiero.

Soy distribuidor, y tengo muchos Clientes en el cual están contentos con sus productos ,que amablemente decidieron adquirir.

Todo lo malo que pasa siempre viene de una mala información, si todos los vendedores fuera sinceros y correctos todo estaría mucho mejor pero se da la desgracia que por culpa de Vendedores mediocres todo por ganar dinero No ayudan a la gente ya que gracias al cliente nos llega el pan ala mesa.

El día 05-22-17 llego una vendedora de royal prestige ofreciéndome el producto yo fui vendedora antes por eso no me lavo el serebro tan fácil que el producto es bueno lo es y sino bueno tiene garantía de que 50 años bueno solo ella habló después le dije que nesecitaba leer todo el contrato de venta y después lo firme el paquete sería entregado por gps en mi casa 3 intentos nunca llegó solo di $60 dollares que retiraron de mi targeta después comenzaron los cobros llame para la compañía y me dicen que la vendedora recibió el paquete y el 9 de junio lo entrego entonces les dije yo firmé el papel de recibido no le dije quiero canselar la compra porque el contrato dijo que lo siento pero no puedo hacerlo lo único que puedo hacer es hablar con la vendedora y pedirle que me lo entregue disculpa tengo que rogarle que me lo entregue de la vendedora solo se su nombre y número de teléfono y nunca contesta ellos deben responder por sus vendedores pero ese no es mi problema si yo no tengo el producto no tengo por qué pagarlo mi dinero que se lo queden pero ami que me canselen la compra para que no dañe mi crédito solo por su falta de seriedad

La instancia a recurrir en este caso sería la Profeco.

Hola mi caso es el siguiente amI mama le ofresieron las Ollas de royal cuando le isieron la demostracion pues ami mama si le gustaron el problema fue que no estava mi papá y Segun la vendeDora mi mama debe tener ingresos o recibos de nomina pero pues el unico que trabaja es mi papa y en ese momento el no estava de hecho habia salido de viaje la vendedora muy astuta le dijo que solo con la ife de mi papa y sus datos nuncan firmo nada y después le llegaron las ollas ami mama y todo bien asta que nos dimos cuenta cuanto Teniamoso que pagar y francamente no nos alcanzaba lo inusual aqui es que Segun mi papa Tenia que firmar la orden y nunca firmo nada asi que tal parece la vendeDora falcifico la Firma que se puede aser quisimos cancelar pero dijo que ya no se podia asta que tome en cuenta el detalle de la firma

Buenos días Cami123.

¿Y tu mamá firmó algo?

No mi ,mama tampoco firmo nada

Entonces el primer paso sería acudir a la Profeco.

Hola. Agarre. Dos. Productos. Una oya pekeña y una mediana. El detaye es una. No. Funciona cm me lo dijieron. Y tampoco funciona. Bien. Bueno. Aparte de eso el probedor kiere k yo cansele todo de una vez. Y mi contrato fue de 80 dolares al mes ya le di 500. Al probedor. Oi acada 8 dias viene aprecionarme k debo de acer.

¿Esto es en México? (Por lo de los dólares)

hace un año adquiri a credito un paquete de ollas de royal prestige, a un plazo de 2 años?, me he atrasado 3 pagos por un problema económico muy fuerte, la cuestion es que me llaman de parte de royal prestige diciendome que si no pago al dia siguiente la cantidad de $4000 enviara una orden de embargo,eso es posible? porque mi intencion no es el no pagarles, solo que por el momento me es imposible hacerlo, que puedo hacer?

¿Qué cosa les Firmaste?

Buenas tardes mi situación es la siguiente compre los famosos sartenes de royal por que venia de regalo la patilla y así pensé ahorrar en gas, ya en uso del producto la parrilla ocupando los sartenes en ella no m cocía parejo solo en la parte de en medio suponiendo que su tecnología es para que el calor se esparza uniformemente ,las personas que me lo vendieron dicen siempre que nos enseñaran a usarlos y si es correcto tal cual nos enseñan así los ocupamos, pero los sartenes dicen precalentar mucho tiempo para no pegarse la comida por que si se pega la verdad es muy difícil quitarle el cochambre para el precio que tienen las dichosas ollas, la verdad arrepentidisima de haberlas comprado todo por querer ahorrar me salió mas caro. Lo que quiero hacer es represarlas por que son muy chafas llevo masomenos $10,000.00 MN de los 28000 pero no se si ir a profeco y ver una solución y la verdad nunca recomendar esta empresa.

Ve a la Profeco.

Hola buenas tardes, tengo una duda, yo firmé el contrato de Royal prestige y adquirí un set de 7 piezas mas una de regalo, yo estaba contenta por la demostración que hicieron en mi casa, pero cuando me llegó mi producto el mismo día q vinieron a curarlos un sartén cambió de color y sin haberlo usado, posterior a eso, no se pueden ocupar varias cosas porque pegan la comida, he estado en contacto con el proveedor enviandole fotografías de la comida q se queda pegada y a en los sartenes, llamé directamente a royal prestige a México y me dijeron q lo único q pueden hacer es darme clases de cocina pero que tengo q pagar todo, vinieron a darme la clase de cocina y tomé fotografías que a ellos mismos se les pegó la comida también y quedaron a deberme otra demostración de unos simples huevos revueltos porque lo hicieron dos veces y se les pegó, hoy llamé de nuevo y mandé fotografías porque la comida se sigue adhiriendo a los sartenes y me dijeron q quieren venir a otra demostración, yo ya no quiero demostraciónes, lo que quiero es devolver el producto porque no me es funcional, no se me hace justo pagar algo tan caro y que no sirva, pero ellos me dicen q como quiera debo pagarlo aunque esté insatisfecha, que puedo hacer???