HOLA BUENAS TARDES
EL PROBLEMA QUE A CONTINUACION EXPONDRE ES RELACIONADO CON MI MADRE, A ELLA SE LE OTORGO UN CREDITO EN COMPARTAMOS BANCO DENOMINADO "MEJORA TU CASA" EL CUAL LOS PAGOS SON DE $1,610 MENSUALES POR 12 MESES DE PLAZO, SEGUN EL CONTRATO LA TASA DE INTERES ES DE 69.23% FIJO DONDE LE ESTIPULAN QUE EL MONTO A PAGAR TOTAL ES DE $19,320.00. TAMBIEN SE MENCIONA LAS COMISIONES RELEVANTES POR PAGO TARDIO O MORA DE $644.00 EXPONIENDO QUE LA COMISION SE FRACCIONARA DEPENDIENDO DE LOS DIAS DE ATRASO Y MUESTRA UNA TABLA DE PORCENTAJES Y DIAS Y A QUE CORRESPONDE EL PAGO. Y CUENTA TAMBIEN CON UN AVAL AL CUAL NUNCA HAN MOLESTADO.
TAMBIEN MENCIONO QUE MI MADRE CUENTA CON OTRO CREDITO QUE ES EN GRUPAL DE 16 SEMANAS Y YA VAN EN LA SEMANA 10 Y NO HA FALLADO CON NINGUN PAGO.
DEL CREDITO DE MEJORA TU CASA:
EL HECHO ES DE QUE SE CUBRIERON 8 PAGOS EN TIEMPO Y FORMA EL NOVENO QUE SE TENIA QUE PAGAR EL 30 DE MARZO LO CUBRIO HASTA EL 15 DE MAYO OBVIAMENTE CON EL INTERES QUE ASI MENCIONABAN EN ESE CASO 644.00 MAS EN TOTAL SE CUBRIO 2,254, LOS PAGOS POSTERIORES OSEA EL 10, 11 Y 12 YA NO SE HAN CUBIERTO HABIENDO TERMINADO YA EL PLAZO EL DIA 2 DE JULIO.
EN CUANTO SE EMPEZO CON LA MORA LE ESTUVIERON VISITANDO Y HABLANDO POR TELEFONO PREGUNTANDO QUE CUANDO SE PAGARIA DICHO ADEUDO, PARA ESO MI MADRE LES DECIA QUE SE LE HABIA COMPLICADO POR MOTIVOS DE SALUD, DE HECHO ESTA EN PROCESO DE UNA OPERACION DEBIDO A LA SITUACION EN LA QUE SE ENCUENTRA, HASTA ESE MOMENTO ESTABAMOS CONCIENTES DE LA OBLIGACION CONTRAIDA Y SE VIERON FORMAS DE PODER CUBRIRLOS PERO COMO MENCIONO MI MADRE SE LE COMPLICO DEBIDO A SU SALUD, SOLO SE RECIBIO UN REQUERIMIENTO DE PAGO CON FECHA 13 DE ABRIL DE 2012 POR EL PAGO DE 2,254 QUE FUE EL QUE SE PAGO EL 15 DE MAYO COMO LO MENCIONE ANTERIORMENTE. DESPUES DE ESO SIGUIERON LLAMADAS QUE COMO LES COMENTO ESTABAMOS CONCIENTES DE LA OBLIGACION. HACE APENAS EL DIA VIERNES 20 DE JULIO MI MADRE RECIBE UNA LLAMADA TELEFONICA CON LADA DE GUADALAJARA (NOSOTROS NOS UBICAMOS EN EL ESTADO DE COLIMA) DE UN LICENCIADO POR PARTE DE COMPARTAMOS BANCO DONDE EXIGE EL PAGO DE $12,000 PESOS DE LO QUE ESTA SUPUESTAMENTE VENCIDO Y QUE LE DA MAXIMO EL DIA LUNES 23 DE JULIO PARA DEPOSITAR DICHA CANTIDAD PARA ESO MI MAMA LE COMENTO EN TODO MOMENTO QUE NO SE ESTABA NEGANDO A PAGAR LE EXPUSO EL PROBLEMA PORTANDOSE LA PERSONA MUY PREPOTENTE Y QUE LE HACIA UNA EXCEPCION QUE LE COBRARIA 6,000 Y FRACCION Y QUE YA QUEDABA LIQUIDADA LA DEUDA, QUE DESPUES DE QUE DEPOSITARA LE ENVIARA LA FICHA POR CORREO ELECTRONICO (MISMO QUE LE DIO) Y QUE LE DABA MAXIMO HASTA LAS 12 DE LA TARDE DEL DIA LUNES, SINO PASARIAN ESE MISMO DIA PARA EMBARGAR SUS BIENES. FUE TODO EN ESA LLAMADA, ME ENTERE DE LA SITUACION Y HABLE CON DICHO LICENCIADO (QUE TENGO SU NOMBRE, TELEFONO Y CORREO) Y QUIZE DIALOGAR CON EL, QUE NECESITABAMOS QUE NOS HICIERA UN CONVENIO DE PAGO A LOS CUAL SOLO ME DIJO QUE NO HAY CONVENIOS QUE SE TIENEN QUE LIQUIDAR DICHA CANTIDAD Y QUE SI NOS PASABAMOS DEL LUNES YA AUMENTARIA POR 12,000 PESOS, Y NO SE LIQUIDABA HABIA EMBARGO Y SI NO NOS ENCONTRABAMOS QUE ROMPERIAN CHAPAS, LE DIJE QUE QUE PROCESO ERA ESE, QUE SEGUN YO PRIMERO LA TENIAN QUE NOTIFICAR POR UN JUEZ, Y ME DIJO QUE ASI NO PROCEDIAN ELLOS, Y QUE ERA JUICIO MERCANTIL VIA JUDICIAL. LE DIJE QUE ME ASESORARIA PORQUE NO ERA LEGAL LO QUE ME DECIA. FUE TODO EN ESA LLAMADA.
EL DIA LUNES 23 DE JULIO MI MADRE ME AVISA QUE RECIBIO LA LLAMADA MUY TEMPRANO DICIENDO QUE SI YA TENIA EL DINERO QUE SI NO, PASARIAN MAS TARDE A EMBARGAR QUE YA IVAN LOS ABOGADOS PARA NUESTRO MUNICIPIO. OBVIO MI MADRE MUY ASUSTADA, COMO YO ESTABA EN MI TRABAJO, LO UNICO QUE SE ME OCURRIO FUE HABLARLE A MI ESPOSO EL CUAL FUE A CASA DE MI MADRE.
MI ESPOSO ATEDIO LAS POSTERIORES LLAMADAS, DONDE EXPLICO TAL Y COMO OCURRIERON LAS COSAS:
EL LICENCIADO QUE LES MENCIONO TRATO A MI ESPOSO DE IGNORANTE, QUE NI SIQUIERA ESTUDIO LA PRIMARIA (PARA ESO MI ESPOSO ES CONTADOR PUBLICO), PALABRAS GROSERAS QUE NO EXPONGO AQUI POR QUE NO ES PERMITIDO, LO OFENDIO EN TODO EL SENTIDO DE LA PALABRA, MI ESPOSO SIEMPRE CONTESTO LAS LLAMADAS Y DONDE LA POSTURA ERA DE HACER UN CONVENIO DE PAGO Y EL LICENCIADO MENCIONANDO QUE NO HABIA CONVENIOS INCREMENTANDO LA CUENTA MUCHO, ETC, SE HICIERON 3 LLAMADAS ESE DIA CON LAS MISMAS POSTURAS.
SE QUE LO QUE ESTA PASANDO NO ES LEGAL, EN TODOS LOS SENTIDOS, MI MADRE ESTA ASUSTADA Y COMO LES MENCIONO ESTA EN PROCESO PARA UNA OPERACION, EL DIA DE HOY NO HA CONTESTADO LLAMADAS, ESTOY PREOCUPADA POR LO QUE ESTE TIPO DE PERSONAS LLEGASEN HACER, DE HECHO ESTOY BUSCANDO TELEFONOS O DIRECCIONES DONDE PUEDA METER MI QUEJA ANTE COMPARTAMOS BANCO, NOSE SI ASI ES SU MANERA DE COBRAR, SI SE SUPONE QUE ES UN BANCO QUE PROFESA EL TRATO AL CLIENTE, EL HECHO ES DE QUE SI SE PAGARA ESA DEUDA, Y SI SEPUEDE LLEGAR HACER UN CONVENIO A ESTAS ALTURAS YA QUE NO SE ESTA NEGANDO A PAGAR.
QUE ME RECOMENDARIAN HACER.
LES AGRADEZCO DE ANTEMANO.