Hola buen día; tengo un adeudo con la tienda SEARS la cual no eh podido cumplir con mis pagos ultimamente, ya que soy viuda y me acabo de quedar sin empleo, me llaman del departamento de creidto y cobranza desde las 7 de la mañana contesto les doy la explicacion de mi situación y me responden muy muy groseramente, despues de que les contesto de todas formas le llaman a mi referencia (en este caso una tía ya grande de edad y ademas enferma) para cobrarle a ella y tambien la tratan muy muy groseramente; ya no se que hacer, las veces que tengo para el pago lo llevo pero aun asi la cuenta solo sube, sube y sube, inicialmente yo debia $8,000.00 y actualmente la cuenta ya va en poco mas de $13,000, que puego hacer, ayudenme porfavor!!! Gracias de antemano.