Deuda Con C&A

Buenas tardes, aproximadamente hace 1 año solicite un credito personal en la tienda departamental
por $3500mxn, posteriormente me fue dificil pagar las mensualidades por 2 causas: desempleo y ya que encontre empleo no ganaba lo mismo que mi anterior trabajo, hasta el dia de hoy, contaba con 4 TC, las cuales fui liquidando paulatinamente y sin querer me olvide de C&A, hace 2 dias recibi una notificacion mencionandome el saldo alcual de la cuenta po 18,570mxn, con un atractivo pago para liquidar por 5750mxn. El dia 30 de junioi termino de dar mi pago 7 de 7 de una reestructuracion que tuve con banamex y por lo mismo me es imposible negociar algo con C&A, que puedo hacer ya que no quiero dejar pasar esa oportunindad y mucho menos llegar a una demanda, pero que puedo hacer para poder amarrar esa oferta?? Gracias por sus comentarios

Hola.

Habla con ellos y diles que te interesa, pero que podrías aprovechar la oferta hasta el día que indicas.

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¿Cómo negociar correctamente?