buenas tardes mi caso es que en el año 2003 o 2004 hice un pago por convenio con un despacho juridico para liquidar un adeudo de una tc. todo muy bien hasta el dia de hoy que no se si es el mismo u otro despacho me estan cobrando esta misma deuda x 30,000.00 el problema aqui es que en este lapso ya tuve dos cambios de casa y no puedo encontrar los comprobantes de que ya habia pagado este adeudo....Hable al banco HSBC para solicitar estados de cuenta de aquellos años para comprobar el pago que hice por convenio y me comentan que no cuentan con informacion tan antigua.....en aquellos años aun era banco bital....ahora lo quieren cobrar a nombre de hsbc.......tengo los datos de la persona que hablo para cobrar el cual se porto de forma muy grosera y prepotente diciendome que yo soy un ratero, que tengo que pagar, que me van a embargar, diciendo que la deuda se va a ir a 90,000 si no pago ya...........y esto tambien fue en el telefono de mis padres a quienes tambien les hablaron de forma muy grosera....tambien acabo de recibir una carta de cobranza por e-mail, lo cual no se como consiguieron este dato o si solo lo mandaron al azar..........les comento que el adeudo original fue de 9,000 y se hizo un convenio para liquidar en 3,500 que fue la cantidad que deposite en el banco bital, que es el deposito que estuve buscando en el banco, pero como le comente anteriormente no me lo pudieron dar por la antiguedad.
el despacho que me esta cobrando es CORPORACION DE COBRANZA S DE RL DE CV y tengo el nombre de la persona que llamo telefono y extension.
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> que puedo hacer en este caso que no encuentro los comprobantes y que ya ha pasado mucho tiempo????
En espera de su pronta asesoria.
De antemano gracias.