Hola, buenas tardes.
Mi nombre es Yadira Narvaez, desde hace dos años tengo una deuda con telcel, mi deuda no llegaba a los $2,000.00 pesos pero ahora con los intereses se ha incrementado a mas de $3,000.00 yo en ningun momento me e negado a pagar solo que no he tenido la liquidez necesaria, el dia 29 tenia que hacer un deposito, estuve en el banco formada a la hora de estar en caja me dijeron que la cuenta estaba mal, y que estaba a nombre de un persona fisica no del corporativo del que me han estado llamando, asi que por logico no hice el deposito y sali del banco y le llame a la Lic. que me estaba cobrando, y despues me dio mas dias para hacer el pago pero por motivos economicos y personales no he podido, el dia de hoy la Lic. llamo a una de las referencias que yo deje y le dijo que le iban a cobrar a ella, por que era mi aval, lo cual no es cierto puesto que ella jamas firmo nada y le llame yo a la Lic. y le dije que tenia problemas que no me negaba a pagar pero ella dijo que el no pagar era negarse y que por lo tanto iba a proceder legalmente.
Yo se que tengo que pagar y no me niego, solo que necesito tiempo para poder hacerlo y necesito asesoria, por favor.