amigo te digo esto por que yo tube el mismo problema, ledebia a famsa un prestamo que me hicieron por 5 mil pesos despues no pude seguir pagando por que la deuda no bajaba siempre seguia igual y me dijieron que lo unico que estaba pagando eran los puros interes, me enoje y ya no quise pagar durante un año, despues me estubieron llamando de su "consorcio juridico" para que fuera con ellos a megociar la verdad nunca fui pues al que le debia era famsa no a ellos,
despues de tantas veces que me hablaban amenazandome de embargo y de demandas, con unos docuemntos que decian claramente EXTRAJUDIAL, me arte de sus tonterias y lo que hice fue:
-meter una queja a la CONDUCEF (por malos tratos de cobranza) ellos le dieron seguimiento con famsa y fueron ellos los de CONDUCEF los que me mandaron la respuesta de famsa la cual fue que me mandaron a una tienda donde esta su central de juridico a qui en el d.f. me diriji con un licenciado creo que era el jefe de juridico, el me dio un descuento que se llama descuento QUITA del %55.
asi fue como solucione mi deuda te suguiero que de ahora en adelande no pagues mas a famsa y mete tu queja a la conducef hasta que ellos te digan con quien puedes ir.
desde que metas tu queja va a atardar como unos 20 dias habiles para que te den una solucion mientras tanto en esos 20 dias ahorra algo de dinero. por tanto no le contestes al los de consorcio jurido