Hola buenas tardes, quiero liquidar un prestamo y una tarjeta de credito que tenia con bancomer y leyendo algunas cosas que publicaron me doy una idea de los pasos a seguir y pido su ayuda para no cometer ningun error. Mi problema en realidad radica en mi reporte de buro de credito, aparecen los dos adeudos de bancomer con un monto de $5,019 y $19,114 y de los dos aparece con saldo $0 y en clave de observacion aparece (cuenta vencida vendida) abajo de esto aparece creditos no bancarios otros dos creditos a EEESA por un monto de $15,624 con saldo actual $15624 y estatus de activa y otro monto $4,659 y saldo $0 cuenta vencida y vendida al parecer son los mismos numeros de prestamo y de tarjeta que tenia con bancomer
me podrian asesorar para saber que debo hacer porque no se a quien le vendieron mi deuda.
De antemano gracias y quedo esperando su respuesta.