problemas por los de banamex

buenas tardes a todos les platico que el dia de ayer recibi una llamada de una persona llamada juan y con los mismos apellidos que yo, muy molesto por que dice que del banco le han estado llamando que yo lo puse como referencia y que quieren que me contacte, de esta persona ni siquiera sabia de su existencia y pues tiene razon por las molestas llamadas a horas inapropiadas de los del banco pero yo a el ni lo conozco y mucho menos puse a esa persona como referencia, el problema es que esta persona ya tiene todos mis datos como direccion numeros de telefono y no me gustaria tener problemas con el, a los del banco les explique la situacion para que lo borraran pero dicen que ellos no saben nada como siempre y que desconocen eso.
el banco tiene mis referencias y cada llamada le repito los mismos numeros y nunca me mencionan ese telefono del señor.
¿puedo levantar una queja ante conducef o el señor este la puede levantar?
para evitarme problemas a mi y tambien a esta persona evitarle las molestas llamadas, se supone que el banco tiene datos confidenciales como los mios y no es justo que los de asi como asi a cualquier persona
¿que puedo hacer? no quiero tener problemas con nadie
de antemano gracias por su ayuda

Hola ZBV

Si tus apellidos no son comunes, al menos uno de ellos, la estrategia de los despachos es obtener informacion de las personas con el mismo nombre completo de las paginas blancas de TELMEX, porque no haces la prueba buscandote a ti mismo y ve si sale otra persona que se llame igual a ti y verifica el telefono.

Citación :

¿puedo levantar una queja ante conducef o el señor este la puede levantar?

Esta persona esta en todo su derecho de hacerlo y por cada llamada hecha anteriormente o posteior debe meter su queja.

Saludos

ZBV no te desesperes las cosas son asi pero al ver los despachos que no tiene nada que ver contigo luego lo borraran de sus datos.