Buenas tardes, tengo un problema con un despacho:
ROSALES Y ASOCIADOS ESPECIALISTAS EN COBRANZAS SA DE CV
sobre una deuda inicialmente con la tarjeta compra facil de WALMART y que vendio la cartera vencida a la empresa HAYPINCK S DE RL DE CV.,
En un inicio tuve problemas con un atraso y es alli donde me di cuenta que era un robo que estaban haciendo ya que mi deuda inicial fue de 4,200 mis abonos fueron cerca de 3,000 y cuando me retrase me informaron que mi deuda era de 9,500 esto en un lapso de 3 meses no tuve a quien recurir yo vivo en hermosillo y nadie me podia dar informacion solo por telefono a la cd de mexico y era algo frustante ya que al atrasarme no me querian respetar el monto que abonaba inicialmente y lo solicitado por ellos no lo podia solventar por mis ingresos alli empezaron las llamadas groseras por parte de areas de la misma cia. el estres y fue alli donde decidi no tomar las llamadas y que el pago se realizara por alguna otra instancia en virtud de que me estaban cobrando mas del 100% y les dije que si queria pagar pero que se fuera a juicio y pagar una cantidad ............ el pasado 16/07/2010 le deposite la cantidad de 3,500 pesos despues de haber acordado una condonacion del adeudo de 9,500 todo esto lo solicite por escrito y me enviaron una carta "contrato judicial de pagos" la cual indicaba el adeundo y que se condonaria con el pago mencionado, el dia 03/05/2011 solicite reporte de credito especial al buro de credito y se ve reflejado el deposito pero sigue pendiente el resto ya con una calificacion de 7 con mas de 90 dias.
En julio del 2010 que realize el pago de 3,500 para la condonacion del adudo a la empresa hayping el despacho de cobranzas me dijo que en 15 dias me llegaria una carta finiquito y es un problema hablar con las personas encargadas.
Que hago sigo tratando de hablar con algien ya llevo 9 meses con 17 dias despues del pago, la otra opcion es solicitar una aclaracion al buro de credito ya que ayer que solicite el reporte a esta intitucion me di cuenta que hay esa opcion................que hago, espero me puedan ayudar.