credito infonavit (Lic. Vazquez)

Hola y buenas tardes a todos, mi caso es el siguiente, en el 2006 me otorgaron el credito infonavit el cual se pago en tiempo y forma hasta junio del 2010, mi esposo se quedo sin trabajo, y ahorita no ha podido colocarse en otro empleo formal como el que tenia, el asunto es este en dic 2010 nos contacto un despacho solicitando que fueramos a confirmar la prorroga que el infonavit te otorga por un año, cosa que hicimos y la cual mi esposo firmo, dicha prorroga vence en junio de este año, pues resulta que hace un mes la cuenta cambio a otro despacho nos dejaron una notificacion que pasaramos a su despacho para que "solucionemos nuestro problema que nos iba a ayudar", yo me comunique y les dije lo que ya habiamos ido a otro despacho a confirmar la prorroga y que ibamos e esperar hasta que esta terminara para empezar a pagar, ellos me dijeron que estaba bien que si queriamos ir para hacer que la mensualidad bajara ( pienso yo que quieren que restructuremos), el dia de hoy hablo un tipo del despacho muy grocero pidiendo cuantas de que por que no hemos pagado etc, etc. mi esposo le volvio a decir todo lo que ya habiamos hecho y en un tono muy grocero exigia que fueramos a "arreglar las cosas", m esposo le colgo por el tono que uso, entonces pregunto que pasa que es lo que quieren estas gentes? ganan algo si logran que restructuremos con ellos? por eso presionan asi?, que podemos hacer no nos negamos a pagar solo estamos usando ese beneficio de la prorroga, pero si alguien sabe que es lo mejor que podriamos hacer en este caso restructurar o no? alguien que pudiera decirnos el modo de operar de estos despachos con relacion al infonavit, para saber que esperar o como actuar con ellos? en fin si pudieran orientarnos, muchas gracias