mira yo trabaje en elektra y lo que te puedo decir es que si te están llamando las ejecutivas es que tu deuda no ha pasado a mayores, seria mejor que le digas que si les vas a pagar pero que te de un plan de pagos o simplemente llévales los abonos q tengas es decir, si estas morosa por un ejemplo 4 pagos llevales 2 y si no te lo quieren recivir diles que si no te reviven el pago llamaras a conducef y si te empiezan a intimidar diles que tienes un amigo que trabaja en oficinas centrales y que te dijo que si te amenazaban o te faltaban al respecto te comunicaras con el para levantar una queja con el gerente regional de banco azteca y que tu conoces las politicas de cobranza, pero esto solo es para defenderte, toma en cuenta q lo mejor es pagarles pero tambien habla y diles de q manera puedes, suerte y me cuentas.