Tengo una deuda con una tarjeta de credito de Banamex que no puedo pagar, aproximadamente en marzo del 2008 me puse en contracto con el banco para hacer una negociacion para pagarles y me ofrecieron una reestructura, por lo que me dijeron que llevara unos papeles a una direccion que ellos mismos me dieron cuando ya se habia aprobado dicha reestructura, firme un documento desafortunadamente no tuve la precaucion de pedir una copia y se hizo el trato por 30 meses, paque hasta la mensualidad 15 pero debido a algunos problemas sucitados en mi vida tengo desde junio del 2010 sin pagarles, y me han comenzado a acosar por medio de un despacho de cobranza llamado Muñoz y Asociados, asi es como se identifican.
En este momento no cuento con los medio para seguirles pagando, pero la deuda inicialmente era de $ 63000 y aun con los pagos mensualies que realice de $2900 el adeudo al dia de hoy esta en $ 42000 lo que significa que casi no se ha bajado en nada la deuda
Necesito ayuda para saber que hacer por que ya no puedo con esto
Gracias