deuda con nextel

Ayudenme por favor ! necesito saber que es lo que puedo hacer, les expondre mi caso, contrate el nextel hace tiempo para 2 equipos con el plan, pues de los mas baratos, resulta que cuando abri esta factura de lo de el mes de agosto casi me moria... pues resulta que la factura me llego de $7000.00 siendo que siempre pagaba menos de $1200.00 por lo cual me comunique a nextel y me salieron con que ya vencio mi contrato y mi nextel quedo normal y el minuto de radio me lo cobraron $4.50.No estoy dispuesta a pagar esa cantidad, aparte de que no tengo dinero y se me hace una injusticia lo que me estan haciendo.

Para solucionar tu asunto puedes acudir a la PROFECO a denunciar ese consumo exagerado.

Mientras no te amenazen con demanda y embargo no te preocupes, primeramente trataràn de arreglar ese asunto por la via extrajudicial pero creo que aun no hay eso. Así que acude a la profeco y soluciona eso antes que ellos actuen.

Llame a profeco como me lo indicaron y me dijeron que no pueden hacer nada por mi por que el contrato vencio y yo segui utilizandolo, mi factura aun no vence es el dia 5 estoy muy preocupada...

Lamento mucho escuchar tu caso ROSY_CA, pero la verdad de nada sirve acercarse a la profeco cuando se tiene un problema con alguna compañía telefónica, llamese como se llame, porque siempre le van a dar la razón a ellos, nunca a ti.
Lo que yo te recomendaría es acudir a la oficina de nextel, con tu ejecutivo de cuenta -si es que tienes uno asignado- o con quien te pueda auxiliar y pedirles que cancelen el servicio y te den un plazo para pagar el adeudo.