Bancomer no respeta convenio

Hola, hace aproximadamente 15 días liquidé una tarjeta con BANCOMER, el caso es que hoy al regresar de un viaje, me encuentro con un documento de dicha institución en la cual me invitan a regularizar mi situación por medio de un sutancioso descuento, obvio, la suma se ha incrementado y han desconocido el pago efectuado derivado del acuerdo convenido.

Verificaré la veracidad de dicho deocumento y en caso de ser real el desconocimiento del convenio, iniciaré ante CONDUSEF las acciones legales correspondientes.

Ya basta de soportar conductas dolosas que inducen al error y al engaño por parte de la banca en México.

En realidad es bien poco el tiempo que tienes de haber liquidado esa tarjeta. Es normal que lleguen este tipo de documentos pues aun no "salta" en varios sitemas de distintas áreas tu pago. Debemos esperar el plazo máximo (90 días habiles) y en caso de entonces si no reflejarse elconvenio, acudiremos a la CONDUSEF como tus representantes legales y solucionaremos esto sin mayor problema.

Un saludo.

rvlozano, que tal, checalo, deseo de todo corazon que no sea asi y que nada mas este traspapelada la aplicacion de tu descuento ya ves que se tarda la aplicacion de estos pagos, yo ahorita traigo un problema similar con HSBC, fui a verificarlo y me dijeron que traian atraso en la aplicacion de pagos con descuento, ojala sea este tu caso, dale seguimiento hasta que te solucionen tu situacion.

Te deseo lo mejor para que llegues a un buen y rapido arreglo.

Saludos.

Efectivamente, normalmente estos reportes tardan algunas semanas en quedar actuailizados. Ocurre muy frecuentemente. Pero, en el remoto caso de que en verdad el banco no quiera reconocer el convenio, entonces serán representados por nuestra área legal ante la CONDUSEF de forma gratuita y garantizando fallo a su favor sin mayor problema.

Saludos!

Es verdad yo pague una tdc de bancomer (pero que latosa gente Dios) en diciembre y todavia me seguían llamando el primer mes después de eso pero ya luego dejaron de llamar y en marzo me llego mo carta finiquito gracias a la presión que les hizo DDD! ... así que tranquilo y espera un poco ...

Gracias ALBEVI, ÁNGEL y MONI.

Agradezco sus comentarios. No es algo que me preocupe debido a que juridicamente ya no le debo al banco, si ellos quieren pelea, la tendrán puesto que tengo todos los elementos para dejar sin efecto alguno sus pretemciones.

El post tiene el único fin de alertar a todos los foristas para que lleven a cabo las negociaciones con todo el cuidado y diligencia que el asunto requiere. Para los afiliados no debe existir problema alguno.

Reciban mis más afectuosos saludos.

Claro que si amigo! Por eso la explicación, para que los AFILIADOS sepan que están 100% protegidos.

Saludos!

RVLOZANO recuerda que el tramite de actualización en el sistema del banco tarda mas o menos 45 días hábiles, que es el tiempo estimado en el que también te entregan tu carta finiquito o en su defecto el estado de cuenta en cero.
Pero de cualquier forma te repito lo que ya te comentaron en dado caso que tu liquidación no sea respetada en un futuro, en DDD se realiza el tramite ante la CONDUSEF para validarlo.

Solo hay que esperar un poquito para verificar el status de tu cuenta ante la institución.
Y recuerda que cualquier cosa estamos a tus ordenes.

Atte. Tu amigo MICHEL VALLES – NEGOCIACIONES DDD

Gracias por tu respuesta Michel,

De verdad es algo que no me preocupa, de hecho hoy me llego el edo. de cuenta y si refleja el pago que efectue pero, solo disminuye el saldo. Esperaré unos días y en caso de requerirseme el pago, actuaré en consecuencia.