Deuda coppel

Me ha llegado este mensaje muchas veces "Su Cuenta Coppel presenta varias MENSUALIDADES VENCIDAS realice el pago de inmediato para evitar el traspaso de su informacion al despacho juridico" yo preste mi crédito y me quedaron mal, por cuestiones de salud, no he podido pagar, la última vez que hablé con la persona que pasaba a cobrar me dijo que si no pagaba me iban a visitar con abogados y que en ese momento le iba a tener que pagar el contado, son aprox; 30,000, eran 14 y subió a esa cantidad por intereses, tengo 8 mensualidades vencidas, cuando tuve oportunidad de ir pagando por poquitos la persona que me recibio el dinero me dijo que no tenia caso por que ese dinero se consumia en automático y no bajaba la cuenta, di 3 pagos semanales de 1000, y en efecto, ninguno bajo mi cuenta, alguien sabe si pueden proceder con orden de aprension, embargo, o algo? O si es normal que lleguen con ese tipo de amenazas?