Hola buen día hace unos meses hice una compra con el crédito que ahora otorga la página claro shop, desafortunadamente estoy en problemas financieros y no he podido pagar mis mensualidades, mis compras fueron a 24 meses, que puedo hacer para llegar a un arreglo y tratar de pagar lo adeudado?
Ya envié correos a la página de claro shop sin obtener respuesta y cuando llaman los de cobranza dicen que ellos no puede. Ayudarme en esa situación.
La otra duda ellos pueden cobrarme por medio de mi recibo telmex o requieren mi autorización?