Buenos días,
Estoy en la misma situación de varias personas, dónde nanoplay está intentando cobrar después de haber bloqueado cuentas.
Hice una reclamación con Condusef y recibí está respuesta
la CONDUSEF*. Al respecto nos permitamos comentarle que dicho asunto, recibió respuesta por parte de la institución, de forma negativa, para tal efecto se adjunta al presente copia simple emitida.
En esta situación, no estoy seguro de como proceder.
¿Alguien me podría guiar?