Cómo puedo hacer para que concredito me baje los intereses

Que pasa si ya entre en convenio con la financiera concredito y no pude dar los montos acordados ya que eran demasiado elevados?
Siempre pague no todo pero les abonaba quincena tras quincena y ya terminó mi convenio pero nosé que procede la verdad es que me tiene muy estresada está situación ya que mis clientes me dejaron de pagar y yo tengo que cubrir esos pagos.

Puedo seguir abonando lo que pueda siempre y cuando no me niegue a pagar?

Alguien más que haya pasado por lo mismo?
A quien recurrir para que me bajen los intereses y pueda liquidar mi deuda?

¿El convenio fue por escrito?