LIQUIDÉ LA DEUDA TOTAL CON SICME/CORPORATIVO PREA Y NO CIERRAN LA CUENTA

Mi caso es un calvario desde el 2019, donde "liquidé" mi adeudo con una carta finiquito, la deuda total era de 36 mil pero en corporativo prea me dijeron que con un pago de 24mil quedaba saldada la totalidad de la cuenta y me hicieron una carta convenio, pague en tiempo y forma desde marzo de 2019 y jamás cerraron la cuenta y ni hablar de la carta finiquito, fueron infinitas las llamadas que hice, después de mas de un año lo único que realizaron fue poner en positivo mi status pero sin cerrar la cuenta y reportando en buró que tenia un monto a pagar de $12mil por lo que me di cuenta que no iban a cerrar mi cuenta si no pagaba ese resto que supuestamente tenia que quedar liquidado con los 24 que pagué en un inicio, con esfuerzos y sacrificios pagué los $12 mil en agosto de 2020 y me aseguraron que ya con eso se iba a cerrar mi cuenta y que iba a ser más rápido, lo cual fue una TOTAL mentira porque hasta el día de hoy sigue activa la cuenta, no me tomaron en cuenta el ultimo pago con el cual ya quedaba liquidado el total, ha sido tan desgastante todo este proceso, fue en vano liquidar el saldo restante en su totalidad pues sigue activa la cuenta y ya no puedo meter mas reclamaciones ni en buró de crédito ni en circulo de crédito, después de más de 2 años de solicitar mi carta finiquito por fin me la otorgaron pero ya es demasiado tarde porque al haber metido tantas reclamaciones ya no procede ninguna reclamación con esa deuda en círculo de crédito ni buró de crédito, me siento cansada, frustrada, impotente de no poder resolver ésta situación, la empresa ignora mis llamadas, es imposible comunicarte con el "licenciado" que llevó mi cuenta, en estos años jamás ha estado disponible para contestar una de mis llamadas y las poquitas veces que he logrado contactarle me cuelga el teléfono, ésta empresa se encuentra en Torreón, yo radico muy lejos de ahí como para ir de manera personal, me he comunicado con PROFECO y con CONDUSEF y ninguna de las dos instancias pueden ayudarme porque no regulan a ese tipo de empresas, necesito ayuda! debido a que no cierran la cuenta yo no puedo sacar un crédito de vivienda porque al estar la cuenta ACTIVA aunque este en positivo se toma en cuenta para mi capacidad de crédito, por favor, alguien que me pueda decir, cómo proceder????

Por desgracia este es el resultado de no haber negociado correctamente. A estas alturas, no hay nada que se pueda hacer, salvo esperar a que ese registro se elimine por tiempo.

Asesor Robles escribió:

Por desgracia este es el resultado de no haber negociado correctamente. A estas alturas, no hay nada que se pueda hacer, salvo esperar a que ese registro se elimine por tiempo.

Pero si la cuenta sigue ACTIVA cómo es que se va a borrar por tiempo? si mientras no se cierre no puede empezar a correr el tiempo para que aparezca la fecha estimada de eliminación?
no hay nada más que pueda hacer ?? :(

Sería más bien, mientras ti acreedor ya no la actualice. El que esté "abierta" o "cerrada" en estos momentos, da igual. Y no, por desgracia no hay nada que se pueda hacer.

En su momento se debió validar perfectamente el convenio, para garantizar la negociación.

Voy leyendo tu caso y yo acabo de pagar con ellos ayer es verdad ya no contestan.

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CaiEnCreditoFamiliar2008 escribió:

Voy leyendo tu caso y yo acabo de pagar con ellos ayer es verdad ya no contestan.

Cerraron tu cuenta???

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