Hola buen día, quiero pedir su ayuda para realizar una cancelación de Gravamen Hipotecario de una casa que liquide en Noviembre de 1996 pero nunca gire la instrucción que me mando el banco para cancelar el Gravamen.
Ahora que lo quiero realizar me piden que actualice la carta con Banamex pero en Banamex me dicen que ya no dan esas cartas ni las actualizan por ser muy vieja.
Alguien a tenido alguna experiencia de este tipo, soy de Jalisco.
Adjunto la carta girada en Nov 1996 que es la que supuestamente tendría que actualizar.