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 cobro indebido

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RubenRosillo
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RubenRosillo


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MensajeTema: cobro indebido   cobro indebido Icon_minitimeVie Jun 12, 2020 8:17 pm

muy buenas noches, me dirijo a ustedes con la esperanza de poder recibir orientación con respecto al siguiente problema

Desde hace varios meses he recibido llamadas de una empresa que se nombra Alphacredit, la cual indica cobrarme un saldo de un préstamo de nomina adquirido hace algún tiempo, esto se debe a que la mencionada empresa trabajaba junto con otra empresa llamada Financiera Fortaleza, y que según sus registros yo tengo un saldo pendiente del cual me requieren el pago inmediato.

Yo inmediatamente me dirigí a la empresa que originalmente me había hecho el contrato, que fue Financiera fortaleza, y solicite la carta finiquito de mi adeudo que se había pactado a 72 pagos en descuentos quincenales.

Los cuales se me hicieron rigurosamente, al solicitar el documento descubrí que la empresa Alphacredit tenia datos erróneos del supuesto adeudo, como que el numero de crédito no coincidía con el de mi registro de contrato y que el numero requerido pertenecía a otra persona, y que también esta persona había liquidado su crédito.

Por lo que solicite a la mencionada empresa que suspendiera sus acciones de cobro al no existir deuda alguna, a lo cual se niegan rotundamente negándose a reconocer el documento que indica la liquidación total de la deuda por parte de Fortaleza y exigiéndome el pago inmediato del supuesto adeudo.

Esto me esta llevando a situaciones extremas ya que han comenzado a llamar a las personas que puse como referencia y a fastidiar y ostigar a estas personas, lo cual oviamente me ocaciona problemas con mis amistades, por una deuda que no existe.

espero su orientacion y gracias
Ruben Rosillo
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MensajeTema: Re: cobro indebido   cobro indebido Icon_minitimeSáb Jun 13, 2020 3:52 am

Acude ante la CONDUSEF y presenta una reclamación.


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