Tengo un problema con c&a bradescard

Buen día, tengo un problema con esta tarjeta, me hicieron una compra en interjet por casi 8,000$ el caso es que segun cuando se realiza una compra de un monto alto ellos te llaman para corroborar, cosa que nunca hicieron, cuando me doy cuenta, reporto la compra a finales del mes de julio mas o menos, el fecha de que sigue en proceso de aclaración, pero me llegan correos a mi casa y mensajes a mi correo electronico muy amenazantes diciendo que debo pagar o procederan legalmente, necesito asesoria pues cada que marco para preguntar por el proceso de mi aclaración me dicen que llame en 5 días más y así me traen desde noviembre.

Por ahora, habrá que esperar hasta que te den respuesta de tu aclaración.