Banamex, pague con quita, pero ahora quiero quitar mala nota de buro de credito

Que tal foro,

Hace tiempo por el año 2015 me dieron una tarjeta de crédito de Banamex, la cual por motivos "x" deje de pagar. En Marzo del 2016 llegue a un acuerdo con un despacho para liquidar con quita, de un monto total de $ 7,575.77 pague solo $ 779.00.

Hoy en día (año 2019), no me han querido dar un crédito porque en buro de credito aparece la tarjeta de crédito de banamex con la leyenda 97-CUENTA CON DEUDA PARCIAL O TOTAL SIN RECUPERAR.

Hablando con la institución que me otorgaría el crédito, me comento que necesito quitar esa mala nota, y que debía de acudir al banco banamex a solicitar salir de buro o regular esa cuenta, pero que estuviera consiente que tenia que pagar el monto total de la deuda.

Asistí a banamex, solicite regular la cuenta para quitar una mala nota en buro de crédito. La señorita que me atención me dio un numero de folio y que regresara en 15 días en lo que me resolvían, ya que me darían la cuenta a la que debía depositar y el monto.

Pasaron esos 15 días, recibí la respuesta por parte de banamex, pero no me deja con garantía de que me van a quitar esa mala nota de buro, ya que el monto que debo pagar es poco y por lo que había entendido era que tenia que pagar la deuda total.

Mi duda principalmente es, si alguien de aquí ha pasado por eso, si realmente quitan esa mala nota en buro de crédito de Banamex, al realizar ese pago.

De antemano agradezco su tiempo.

Saludos

La única forma de tener certeza total de que se eliminará ese registro negativo es, pagando el total adeudado actual.

Gracias por tu respuesta.

Esta fue la respuesta por parte de banamex

"Se envían datos de abono para poder regularizar la situación financiera de su cuenta. Cuenta concentradora, sucursal, referencia numérica, referencia alfanumérica y el monto. Favor de realizar el pago en una sola exhibición y enviar la ficha deposito legible al buzón de control y seguimiento. El pago debe realizarse por el importe exacto proporcionado (no redondear), cualquier importe pagado en excedente no podrá ser devuelto".

Pero entonces, debo acudir nuevamente a sucursal y solicitar que se revise bien a detalle la deuda para quitar esa mala nota o que recomiendan que haga?

Saludos

Así es. Lleva impreso tu reporte del buró de crédito y diles que el banco reporta esa deuda como saldo total. Que tú, no quieres regularizar la cuenta, que deseas liquidarla para poder eliminar ese registro negativo de tu historial crediticio.