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 Mi papá falleció y tenía una deuda en Telmex no se que hacer

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Martha García Butanda
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MensajeTema: Mi papá falleció y tenía una deuda en Telmex no se que hacer    Mi papá falleció y tenía una deuda en Telmex no se que hacer  Icon_minitimeJue Abr 04, 2019 10:10 pm

Buenas noches.
Mi duda es que mi papá falleció el día 1 de abril, el era un cliente de telmex de México, llevaba muchos años con la línea. El saco una computadora antes de enfermar.
Acudimos a las instalaciones de telmex para informar del deceso de mi papá a lo cual la ejecutiva nos dijo que la deuda la tenía que seguir pagando alguno de los familiares, y firmar un pagaré el que quedara como titular.
Mi duda es que podemos hacer en ese caso.
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MensajeTema: Re: Mi papá falleció y tenía una deuda en Telmex no se que hacer    Mi papá falleció y tenía una deuda en Telmex no se que hacer  Icon_minitimeVie Abr 05, 2019 12:25 am

¿Firmaron algo ustedes?


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MensajeTema: Re: Mi papá falleció y tenía una deuda en Telmex no se que hacer    Mi papá falleció y tenía una deuda en Telmex no se que hacer  Icon_minitimeVie Abr 05, 2019 4:08 pm

No
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MensajeTema: Re: Mi papá falleció y tenía una deuda en Telmex no se que hacer    Mi papá falleció y tenía una deuda en Telmex no se que hacer  Icon_minitimeVie Abr 05, 2019 7:03 pm

Entonces hagan caso omiso. A ustedes no les corresponde pagar nada de esa deuda y no hay forma de que se las puedan cobrar legalmente a ustedes.


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