Buenas tardes
En el mes de Junio 2018, recibí llamadas telefónicas de Tierras de Silencio para realizar la cobranza de una deuda que contraje con crédito familiar, en aquel entonces la deuda ascendía a $31,000.00 debido al prestamo más intereses.
El hecho es que el convenio de pago se pacto (Solamente vía telefónica) para realizar pagos mensuales, Sin embargo cada 15 días me hablan de este mismo despacho para hacerme una propuesta nueva de pago, lo cual no se si sea correcto, además de que he solicitado un estado de cuenta, el cual nunca me han proporcionado.
He abonado $8,000.00 pesos, sin embargo hasta el momento, no tengo seguridad si realmente han sido acreditado.
Por lo mismo este mes deje de realizar el pago, mensual, pero según me dicen del despacho se me estan acumulando intereses de $200 pesos diarios.
Cuál es el procedimiento a seguir