Debo 3 mensualidades y me mandaron con un despacho de cobranza

Buenas tardes, me he atrasado con los pagos mensuales de mi crédito de un automóvil con la financiera NR FINANCE nissan.
Sin embargo he estado depósitando a la cuenta cantidad si menores al monto del mes pero significativas de almenos la mitad del monto, aun con estos pagos me han estado buscando de manera muy grosera de un despacho de cobranza quienes primero se hicieron pasar por personal de la financiera , marcan a mis referencias amenazandolas con investigar datos personales de ellos, me dejan papeles pegados en la puerta , le envian a mis referencias fotos de la parte de afuera de mi domicilio diciendo que no se iran hasta que se entregue la unidad, me amenazan de reportar el vehículo como robado, denunciarme por fraude y retirarme la unidad.
Yo estoy intentando conseguir los fondos suficientes para liquidar los meses de adeudo que serian dos ya que ellos han estado retirando el dinero que he depositado en la cuenta domiciliada y con los retiros que han realizado ya se cubre una mensualidad.
Que puedo hacer?? Ya que no quisiera tratar con ese despacho, puesto que dicen que ya no quieren recibir mi dinero.
Cabe mencionar que tengo un año que adquiri el vehículo y se han pagado mas de 7 meses sin problemas.

Presenta una reclamación ante Condusef por la mala cobranza. Pagando como lo estás haciendo estás tirando tu dinero a la basura. ¿Vas a pagar tus mensualidades completas más intereses acumulados pronto?

Si mi intension es liquidar en este mes todo el total es de 26 mil pesos. El dinero que he pagado no se toma en cuenta?

Claro, pero habría que calcular cuanto de ese dinero se fue a pagar solo intereses.