Carta convenio para liquidacion por quita adeudo tc ixe banorte

Buenas noches

Tengo un adeudo con Banorte por tarjeta de credito, me quedé sin trabajo y ya no pude pagar.
El ultimo pago fue realizado en febrero 2016. El adeudo es por 135,000 pesos aprox, y el despacho de cobranza me pido liquidarlo con 12,400 pesos, que entiendo sería la quita.

El despacho Soluciones Integrales en Cobranza me está emitiendo la carta convenio, quisiera saber si la carta está completa y si realmente es valida para liquidar adeudo, o bien, ver qué elementos le faltan

Anexo carta

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