Adquirí una unidad en conauto

Buenos dias, en el año 2013 adquirí un coche en la ford a través de conauto por cuestiones económicas se me atrazaron como 3 mensualidades pero e continuado dandois pagos mensualmente más llaman para insultar y decir que ya reportaron el carro como robado y que me lo van a quitar ya estamos en noviembre del 2015 y es fecha que no me han enviado ningún estado de cuenta antes hace como uno o dos meses aproximadamente se comunicaron conmigo y me dijieron que no me preocupara que siguiera dando al capital y después al siguiente mes me hablan nuevamente para gritar e insultar y diciéndome que me van a quitar el carro la verdad estoy asustada me pueden quitar mi coche si yo he estado pagando mis mensualidades pero con el atraso de las otras que la verdad no estoy segura cuantas son si 2 o 3 porque no me han querido enviar el estado de cuenta, si alguien me pudiera asesorar pirfavor

Hola,

¿Sigues pagando el carro puntualmente?