Hola. Las negociaciones te las ofrece el banco después de los 90 días de mora o más. Y eso, a través de un despacho de cobranza. es muy difícil que las negociaciones se inicien por tu cuenta, ya que el banco pensará que en realidad si tienes dinero. Eso sí, cuando te ofrezcan algo, primero debe haber una carta convenio. Una vez que la tengas la subes para que sea revisada aquí. La carta es un acuerdo antes del pago. Y no pagas hasta que personas competentes la revisen porque hay cartas que no sirven.
Espero haber sido de ayuda,
Saludos