Un numero mas para Americanexpress

Expongo mi caso esperando alguien me de una opinión profesional.

Tenia 3 tarjetas con americanexpress, 2 de servicio, 1 de crédito. Cliente desde del año 2000.

Nunca deje de hacer pagos, pero por descuido en una de servicio no pague la totalidad del adeudo por 8000 pesos si que estuve haciendo pagos parciales. Las otras 2 cuentas estaban al corriente.

Americanexpress me cancela las 3 cuentas de forma simultanea y las manda a un despacho de cobranza.

La cuenta de crédito con un saldo de 1,500 y la otra de servicio como 3,000 pesos mas.

Mi molestia principalmente es que al cancelar no me devolvió la parte proporcional del costo de la anualidad de las tarjetas, y que todos los puntos acumulados de premios equivalentes a unos 10,000 pesos los cancelo. Ademas de perder la antigüedad como cliente que como veo no sirve para nada.

Yo les he puesto como condición a los despachos de cobranza que mucho gusto le pago a americanexpress siempre y cuando me reactive mis cuentas.

Que opinión me pueden dar?

Saludos,

Desafortunadamente, no solo es legal, sino que es un protocolo normal con ellos cuando suceden cuestiones como la que te pasó.

Desafortunadamente, el que los "condiciones" para pagar, de nada va a servir, a AMEX poco o nada le interesa re activar esas cuentas y no lo van a hacer. Si no les pagas, arruinarías tu historial crediticio, así que la decisión es totalmente tuya.

Solo una consulta mas.

Es totalmente seguro el que yo pague a las cuentas de americanexpress, y las empresas de cobro me den la carta de no adeudo, o esto se puede complicar?

Saludos,

Defensa Del Deudor escribió:

Desafortunadamente, no solo es legal, sino que es un protocolo normal con ellos cuando suceden cuestiones como la que te pasó.

Desafortunadamente, el que los "condiciones" para pagar, de nada va a servir, a AMEX poco o nada le interesa re activar esas cuentas y no lo van a hacer. Si no les pagas, arruinarías tu historial crediticio, así que la decisión es totalmente tuya.

Eso depende de como lleves la negociación: http://www.defensadeldeudor.info/como-negociar-correctamente/