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 Pago de TC con convenio a traves de DDD sigue apareciendo con saldo vencido en buro

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2 participantes
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humi
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MensajeTema: Pago de TC con convenio a traves de DDD sigue apareciendo con saldo vencido en buro   Pago de TC con convenio a traves de DDD sigue apareciendo con saldo vencido en buro Icon_minitimeSáb Ago 30, 2014 12:18 am

A principios de este año realize el pago de una TC BANCOMER con una excelente quita con ayuda de un asesor de DDD,  he consultado el buro y me aparece; saldo actual en cero pero saldo vencido con la misma cantidad que adeudaba.
Pregunto: ¿es posible hacer alguna gestion con bancomer para que eliminen esta cantidad al igual que lo hicieron los otros bancos que reportan todo en ceros?
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MensajeTema: Re: Pago de TC con convenio a traves de DDD sigue apareciendo con saldo vencido en buro   Pago de TC con convenio a traves de DDD sigue apareciendo con saldo vencido en buro Icon_minitimeSáb Ago 30, 2014 12:45 am

Hola.

Sí, sí es posible.

Marca el lunes a nuestras oficinas y lo checamos.


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humi
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MensajeTema: Re: Pago de TC con convenio a traves de DDD sigue apareciendo con saldo vencido en buro   Pago de TC con convenio a traves de DDD sigue apareciendo con saldo vencido en buro Icon_minitimeMar Sep 02, 2014 6:12 pm

Gracias, no me he podido comunicar, he intentado pero no contestan, es posible que sea por el horario, intentare mañana nuevamente, mientras tanto ¿que documentos o datos se requieren para tenerlos a la mano?
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MensajeTema: Re: Pago de TC con convenio a traves de DDD sigue apareciendo con saldo vencido en buro   Pago de TC con convenio a traves de DDD sigue apareciendo con saldo vencido en buro Icon_minitimeMar Sep 02, 2014 6:16 pm

Por el momento sólo tu número de contrato.


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