Deuda tarjeta micro negocios

Buen día, tengo una deuda con Bancomer por una tarjeta micro negocios que ya no pude seguir pagando, la deuda inició con 50,000 pesos, después de unos meses me comunique a línea Bancomer para saber como podría retomar los pagos para liquidar y desde hace 6 meses nadie me da razón de donde pagar, negociar o liquidar la deuda, me han traído de teléfono en teléfono y de sucursal en sucursal y nadie me dice en donde checo ni el status de la cuenta, ni si hay alguien con quien negociar, ni nada. Me preocupa mucho porque tengo un aval en esa tarjeta.

Que puedo hacer?
Muchas gracias.

¿El aval dejo algún bien inmueble como garantía?

Buen día, si dejo su casa como garantía, la casa debe tener un valor aproximado de 2 millones y mi deuda es por 50000. Ella esta casada por bienes mancomunados y su esposo no firmo nada.
Gracias.

Para estos casos existe un procedimiento llamado “Diligencias Preliminares de Consignación”, mismas que se tramitan ante el juzgado de primera instancia competente.

Estas diligencias tienen como finalidad notificar al acreedor de que su dinero o el bien que se le adeuda, se encuentra a su disposición para su cobro ante el juez, de tal manera que el deudor al hacer su consignación ante éste último, se libera de la obligación con el acreedor.

Pueden darse casos en que el acreedor no quiera recibir el pago, por ejemplo porque quiere que se sigan generando intereses moratorios o bien, le pide al deudor el pago total y no acepta parcialidades. En este caso, el deudor puede consignar el dinero adeudado ante el juzgado, señalar el nombre y domicilio del acreedor y la solicitud de que sea notificado judicialmente de que puede pasar a cobrar el adeudo.

También puede darse el caso de que el acreedor no quiere dar o extender un recibo de pago o bien, hacer la devolución del documento firmado (un pagaré o cheque por ejemplo). En este caso, el procedimiento es el mismo.

Estas diligencias no son propiamente un juicio, ya que no existe una controversia o litis formal y tampoco el juez resolverá en sentencia a favor de una u otra parte. Es simplemente una actuación en donde el juez se limita a recibir la solicitud del deudor; custodia el dinero o bien adeudado y le notifica al acreedor para que pase a cobrarlo.

Puede Ud. ver lo que dispone el Código de Procedimientos Civiles del Distrito Federal sobre “Las preliminares de la consignación” en el siguiente link:

http://miabogadoblog.com/wp-content/uploads/2011/03/PRELIMINARES-DE-CONSIGNACIÓN-art%C3%ADculo-59.doc

Si no vive Ud. en el Distrito Federal visite puede consultar el Código de Procedimientos Civiles del estado en donde se tiene el problema en cuestión.

Muchas gracias por la información.