Tengo una deuda con famsa por una lavadora y prestamos en efectivo por la cantidad de 32000, deje de pagar hace 5 meses por que mis ingresos bajaron demasiado y no pude seguir cubriendo las mensualidades, he tratado de llegar a un arreglo con ellos para que me reduzcan los pagos mensuales y poder seguir pagando mi deuda pero no hemos llegado a ni nigun arreglo, que puedo hacer, denme su opinión