BUEN DÍA.. TENGO UNA DUDA, HACE UNOS DÍAS FUI A BBV A SOLICITAR UNA T/C, ME HICIERON EL TRAMITE Y ME COMENTO EL EJECUTIVO DE CUENTA QUE SI, EN EFECTO TENIA UNA OFERTA DE UNA T/C PERO UNA VEZ QUE CASI TERMINO EL TRAMITE ME DIJO QUE NO ME LA PODÍA ENTREGAR PORQUE APARECÍA CON MAL RÉCORD EN BURO, DE HECHO EL ME MOSTRÓ EL REPORTE QUE SACO Y ME DICE QUE MIS CUANTAS ESTAS EN CEROS. QUE DEBIA HABLAR AL BURO PARA VER QUE PASABA.Y ASI LO HICE SOLICITE UN NUEVO REPORTE ESPECIAL DE CRÉDITO DONDE ME APARECE EN ICONO ROJO UN CRÉDITO DE HSBC, PERO ESTE FUE LIQUIDADO DESDE EL 2009, ESO SI FUE CON UN DESCUENTO O QUITA COMO LE LLAMAN UDS. Y PREGUNTE AHÍ, MISMO EN EL BURO Y ME DICEN QUE AUNQUE ESTE LIQUIDADO ESA INFORMACIÓN NO SE BORRA HASTA LA FECHA QUE TIENE AHÍ QUE ES EN JUN 2014. PERO OTRO CRÉDITO LO PAGUE ME PARECE ANTES QUE ESE EN LA MISMA INSTITUCIÓN Y ESE ESTA PALOMEADO EN VERDE. LA VDD QUIERO SABER SI PUEDO HACER ALGO PARA QUE SE ME BORRE ESE ICONO ROJO, LEI EN OTRA PARTE QUE PUEDO ACUDIR AL BANCO DND TENIA EL CRÉDITO Y SOLICITAR A ELLOS QUE HAGAN EL AJUSTE..ANTE EL BURO. SE PUEDE????LA VERDAD QUE ME URGE SOLICITAR UN CRÉDITO O T/C LO ANTES POSIBLE.. ESPERO ME PUEDAN AYUDAR. DE ANTEMANO MUCHAS GRACIAS POR SU AYUDA,