Embargo por parte de Banco Azteca

Saludos, mi caso es el siguiente tengo contratado un plan con Iusacell de un par de lineas celulares, mi contrato vence en marzo del 2014, actualmente no eh cubierto tres meses de pago para un total de $5,240.00 pesos pero me han estado molestando el personal de Banco Azteca diciéndome que si no pago procederán a embargar mis bienes para cubrir la cantidad en deuda. hasta donde tengo entendido esto no lo pueden realizar así como así. ellos comentan que me niego a abrirles la puerta para que hablar conmigo cosa que en primera nada me obliga a abrir a desconocidos o si yo no quiero abrir la puerta de mi casa, mencionan que me niego a pagar. cosa que nunca les he mencionado, para esto hable con Iusacell vía el chat desde su pagina de internet ya que no tienen teléfonos de los departamentos de cuentas por cobrar para hablar con ellos, en el chat le comentaba a la persona que me atendió que en los mediados del mes de febrero pagare mi deuda a lo que me dijo que no había problema alguno, que simplemente no tendría servicio y que me cobrarían gastos de cobranza.

Mi duda es con respecto a que puedo hacer con estas personas que vienen y que se pasan hasta 10 minutos tocando a la puerta para ver si alguien la abre, eh llegado a querer hablar a la patrulla para mencionarles que hay personas molestando en mi domicilio.

el día de ayer me dejaron un documento tamaño carta de color en el cual viene de un despacho donde me indican que si en un plazo de 24 horas no me presento en tal domicilio para negociar lo que les debo que procederán de forma legal.

Otra de las cosas es que en varios papeles que me han dejado en unos manejan cantidades distintas del adeudo en uno me manejan que debo mas de $15,000.00 pesos que según es por que están terminando el contrato que firme y que debo de pagarles esa cantidad y en otros que solo debo la cantidad de $5,240.00, mi ultima factura generada por Iusacell con fecha del 24 de Enero del 2014 viene el total que debo de pagar, esta información que ellos manejan para amedrentar a los clientes pues es de muy poca ética.

¿Que me recomiendan?