PROBLEMAS CON E.C.I.S.A. O EDICIONES CULTURALES INTERNACIONALES

Hola buena tarde defensa del deudor, Te quiero exponer mi pesadilla que estoy pasando con esta institucion de la cual ya no se que hacer.Vinieron unos vendedores o ejecutivos desde el D.F. a Tehuacan,Puebla para ser mas precisos a la escuela de mi hija.Un dia mi hija llego con unos boletos de cine que le dieron dentro de la escuela con entradas gratis para hijo y padres pues fuimos y cual fue mi sorpresa que nos vendian un paquete de libros,dvds y enciclopedias(ojo este es el gancho).Al principio sonaba bien lo agarre pero al llegar a casa hice cuentas y salia super caro, leyendo el contrato compra-venta una de las clausulas dice:"El comprador podra revocar su consentimiento unicamente en terminos del articulo 56 de la ley federal de proteccion  al consumidor dentro de los 5 dia posteriores a la firma de este contrato sin responsabilidad alguna". La cual marque a los 2 DIAS me dijeron que los esperara en lo que checaban en sus sistemas al final me dieron largas y al ultimo salieron que como ya habian transcurrido mas de 5 DIAS ya no se podia hacer nada y FORZOZAMENTE tendria que pagar la cual me negue cuando yo les  anticipe que ya no lo queria respetando los dizque 5 dias que estipula su contrato. Y tambien economicamente no la estoy pasando bien. De todo esto eh recibido puros problemas me marcan a mi casa,trabajo,referencias,amigos y conocidos.En mi trabajo todos mis compañeros ya saben de esto porque les ha tocado contestar y de una forma muy grosera y despota dicen:pipope pasame a...y muevete.Y por esto estoy por perder mi trabajo.EN MI CASA mi hija de 9 le dijeron:!PASAME AL DELINCUENTE..., MI mama, papa,esposa y hermanos tambien les ha tocado contestar y les dicen lo mismo agregando que van hacer que pierda el trabajo y que no les importa.PERO PERO lo que mas me preocupo fue que me AMENAZARON diciendo que hiban a mandar a gente de alla para hacerme pagar a las buenas o a las malas, de esto temo por mi integridad ya que desde un principio no las queria. Tambien "checando en internet" no soy la primera victima que cae con esta institucion y lo que no puedo entender es como sigue laborando, o al menos no la auditan porque su area de cobranza no tiene ni respeto ni mucho menos ETICA; Ya los quise demandar a CONDUSEF Y PROFECO pero que no me pueden ayudar ;en condusef me dijeron que fuera al ministerio publico de mi localidad por amenazas fui y lleve el paquete de libros y dvds me dijeron que puedo hacer la demanda por AMENAZAS pero que el paquete no lo podia dejar y yo no quiero saber nada de ese paquete que haciendo cuentas sale en $7786.AYUDENME YA NO SE QUE HACER Y PARECIERA COMO SI FUERA TERRORISTA

Que te dijeron en la Profeco??

ASESOR EXPERTO LILIANA escribió:

Que te dijeron en la Profeco??

en la profeco me dijeron que marcara a A.P.C.O.B. Que segun es asociacion porfesional de cobradores ;para ver si esa empresa esta dada de alta marque y me dijeron que NO esta dada de alta. y me dijeron que fuera al MP de mi localidad

N la Profeco te deben permitir meter una queja en contra de esa empresa, para eso están. Insiste.

Hola, buenas noches, ami tmbn me pasa lo mismo con dicha empresa y quisiera saver que paso o que hisiste o que se puede hacer

Hola buenas tardes leí tu comentario y me pasa lo mismo por favor dime que puedo hacer por que también me están amenazando

Buenas tardes es el mismo problema que tiene mi hermanita, de hecho a los que puso como referencia a uno de ellos le mandaron mensaje donde le dice que ya esta en buro de credito nacional por ser una referencia. Mi hermanita dejo de pagar por que les dijeron que la empresa no es legar. Y quisiera saber que puedo hacer en estos casos con dicha empresa y si ellos pueden subir a un cliente a buro de credito

¿Realmente aparece en el buró de crédito por esa deuda?

Tengo el mismo problema con ediciones culturales a la hora del contrato firme un pagaré no recuerdo la suma exacta me hablan y me amenazan, yo ya pagué y dicen que aún debo 1,300 y que la deuda asendera a 14,000 en donde puedo denunciar esto

El problema es que firmaste un pagaré y si no recuerdas la suma exacta, pues podría ser por cien mil pesos y tú ni enterada. ¿Hay forma de que averigües esa información?

Compre unos libros y harían el cargo por tarjeta y resulta que no supe cuando dejaron de hacerlo y ahora quieren el total de los libros ya les dije que el total es imposible y les deposite 500 les comenté que cada quince días haría un pago igual y comenzó la pesadilla de llamadas pero a un lugar donde soy voluntaria y los ofenden y amenazan
Puedo hacer algo

¿Cuánto debes en total?

Hola
Buenas tardes el dia de hoy recibi una llamada de ediciones culturales internacionales solicitando me mi 2 pago el cual la fecha de pago se me paso por solvencia economica a lo cual le conteste que el día viernes realizaria mi pago con intereses a la cual lo unico que.recibí fueron amenazas y una actitud muy grosera y despota me exigio el pago total de la deuda de 8,772 el cual en este momento me es imposible hacer el pago de dicha cantidad.
A lo cual colgue su llamada por la impotencia que sisntes al no poder hacer nada y que el trato sea pésimo, no me niego a pagar pero considero que no es trato ni forma de hacer el cobro, volvi a marcar y comente esta problemática con la persona que me contesto y llegamos a un acuerdo de pago aun que pida dinero prestado saldare mi deuda no me interesa saber nada de ellos no los recomendaria nunca pero si me gustaria poner una queja por la forma tan déspota y grosera de sus cobradores.
Alguien me puede sugerir que hacer.
Muchas gracias.

Ami tambien me estafaron llegó mi hijo con un boleto gratis para el cine y fuimos y nos empezaron a vender libros de inglés todo se oía tentador y con tantos libros de regalos nos emocionamos y compramos un paquete para nuestro hijo pero no nos percatamos de revisar los libros son de malicima calidad con cd los libros son de ozmo una. Editorial extranjera según como puedo hacer que me regresen mi dinero pague 4300 pesos Px ese paquete que no sirve soy de Puebla que puedo hacer

¿Qué firmaste?

Mi esposo pago la mitad con la tarjeta y la otra mitad. Tiene que ser el 1 de junio pero los libros son una Px quería y quiero devolverlos para que no me molesten. Px teléfono los libros cuesta 1500 en realidad pero ami en el cine me los vendieron en 4300

Buenos días
Tengo una deuda del una tarjeta de crédito Walmart de 8000 ya he depositado más que eso y sensiblemente mi deuda no baja.
Quisiera saber si me pueden demandar por no liquidar las deuda ya que se me está siendo difícil continuar pagando y no ver avance en mi deuda
Gracias por su atención

Por esa suma es muy poco probable que te demanden, pero sí te van a calificar mal en el buró de crédito hasta que pagues.

A expensas de que cometen este fraude porque eso es lo que es, ni siquiera los bancos te tratan como la cobranza de esta empresa.?

Así son los créditos. Vienen con intereses altos. Por eso siempre se debe leer el contrato antes de aceptarlos para saber perfectamente a que nos obligamos.

Buen día.
A mi me sucede la misma historia. Me siento estafada por esta empresa, ya que uno les firma el contrato y pagaré, y hasta que recibe el producto se da cuenta de que fue lo que adquirió realmente... un cursillo de $3.00.
Cabe de mencionar que la mecánica de venta que llevan a cabo, es una total trampa, pues lo hacen dentro del cine con las luces apagadas y te dan a firmar sin que uno pueda leer el contrato
detalladamente.
Cuando por fin recibí el curso despues de unos dias de firmar, me di cuenta que no era lo que estuvieron ofreciendo y al llamar para hacerles la devolución, me dijeron que ya no estaba a tiempo.
Lo que más me incomoda dentro de todo esto, es el hostigamiento a las referencias que di, y que incluso les exijan el pago, aun cuando ellos no les firmaron nada... ¿Como puedo parar el hostigamiento hacia mis familiares?. ¿Como me registro a REUS?.
Por favor ayuda, es un infierno esta empresa. Lo unico que auisiera es que recojan su material y no importa que se queden con lo que ya les di.

Buen día.
A mi me sucede la misma historia. Me siento estafada por esta empresa, ya que uno les firma el contrato y pagaré, y hasta que recibe el producto se da cuenta de que fue lo que adquirió realmente... un cursillo de $3.00.
Cabe de mencionar que la mecánica de venta que llevan a cabo, es una total trampa, pues lo hacen dentro del cine con las luces apagadas y te dan a firmar sin que uno pueda leer el contrato
detalladamente.
Cuando por fin recibí el curso despues de unos dias de firmar, me di cuenta que no era lo que estuvieron ofreciendo y al llamar para hacerles la devolución, me dijeron que ya no estaba a tiempo.
Lo que más me incomoda dentro de todo esto, es el hostigamiento a las referencias que di, y que incluso les exijan el pago, aun cuando ellos no les firmaron nada... ¿Como puedo parar el hostigamiento hacia mis familiares?. ¿Como me registro a REUS?.
Por favor ayuda, es un infierno esta empresa. Lo unico que quisiera es que recojan su material y no importa que se queden con lo que ya les di.

Acude a la Profeco, ahí podrás presentar una reclamación formal por todo esto que comentas, incluyendo la mala cobranza.

A mi me pasa lo mismo, quise devolver el material y no me dieron respuesta ni vinieron por el, y despues me empezaron a cobrar, como no quise problemas les fui pagando pero despues me quede sin trabajo y por obvia razon no pude seguir pagando, llaman a todas mis referencias y a mi familia y llaman muy groceros y diciendo que soy una defraudadora y que mi familia tambien lo es, y no he logrado conseguir trabajo por la misma situacion por que mis referencias realmente creen que soy defraudadora y en mi antiguo trabajo piensan igual y cada vez me veo mas estresada. El material esta nuevo, intacto pero no quieren que lo devuelva. Lamentablemente no se que pueda hacer por que firme el contrato y creo que no tengo posibilidades