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 nextel

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bambam1
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bambam1


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MensajeTema: nextel   nextel Icon_minitimeMar Nov 19, 2013 11:36 pm

buenas noches, por medio de la presente deseo externar mi molestia ante nextel de mexico sa de cv, en el año 2012 contrate un plan de este comisionista, pedi la cancelacion conforme a tiempo y forma, me colgaron dos ocasiones el telefono, ya en la ultima ocasion que marque despues de 1hr 15 min me otrogan un folio de cancelacion, despues de un mes me llega otra factura la cual pago con  efectos de cancelacion de mi contrato, un mes mas me llega a mi correo otra factura, y asi siguen 4 meses mas me he comunicado infinidad de veces y nextel me da largas, en fin ahora me marcan de una empresa de cobranza SERTEC, ofreciendome un descuento del 70% yo si deseo liquidar pero la realidad es que no deseo el servicio, en los correos que me manda nextel me indican que al yo aceptar este condono de manera automatica se apliacara un nuevo contrato con costo preferencial, quisiera me apoyaran para saber que hago para cancelar por favor esto pero ya.
gracias y quedo de uds.
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MensajeTema: Re: nextel   nextel Icon_minitimeMiér Nov 20, 2013 4:27 am

Buenos días.

Debes acudir a la PROFECO y denunciar este asunto.


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